Методы принятия управленческих решений
Теория принятия управленческих решений 33 затрачено большое количество ресурсов. С рациональной точки зре- ния, решение не должно зависеть от суммы расходов, предшествую- щих ему. В реальной жизни и практике поведение ЛПР во многом за- висит от уровня и истории этого решения. Решение, принимаемое в данный момент, может также зависеть от разработок решений в последующих периодах . Степень, в которой данная альтернатива вводит нас в будущие действия или запрещает нам прове- дение определенных действий в будущем, может быть отнесена к важ- ным последствиям принятия решения. Например, в перспективе ор- ганизация решила приобрести поточную линию для нанесения на де- тали гальванического покрытия. В настоящее время принимается ре- шение о строительстве производственного корпуса. Ясно, что будущее решение определяет и выбор участка под застройку с учетом требова- ний экологии, и размер производственных помещений в новом корпу- се с учетом габаритов поточной линии. 2. Степень изолированности принимаемого организационного реше- ния. Некоторые решения относительно ограничены во влиянии, кото- рое они оказывают на остальную часть организации. Другие решения имеют широко распространяющиеся последствия. Рассмотрим пример. Менеджер по производству решил заменить одну из машин. При первом варианте новая машина способна произ- водить абсолютно такие же операции, что и старая, но с меньшими из- держками. Это решение по замене машины — относительно незави- симое. При втором варианте новая машина способна понизить сред- ние издержки, однако при этом увеличивается длительность процесса производства или появляется возможность повысить качество продук- ции. Реализация этого варианта зависит от наличия у оператора опре- деленного набора специфических навыков для работы с новой маши- ной. Тогда это решение становится гораздо более зависимым от того, как другие отделы организации отнесутся к возможным последствиям данного решения, и от решений, принимаемых этими другими отдела- ми организации. 3. Существенным критерием классификации является основание принимаемых решений. Таким основанием может быть интуиция ме- неджера, его опыт либо определенный алгоритм принятия решений. В процессе принятия конкретного решения сочетаются логические, рационально-содержательные и психологические моменты. Поэтому важнейшим фактором эффективности управления выступает профес- сионализм менеджера.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTg0Mzg=