Методы принятия управленческих решений

Интеллектуальные методы и средства принятия управленческих... 271 самоцель, а лишь средство: политика государства должна быть не само- достаточной, а эффективной. Именно поэтому наиболее важное значе- ние среди параметров регулирования политическим развитием синер- гетика уделяет социокультурным факторам. Дальнейшую судьбу системы в момент бифуркации определяют флук- туации (случайные воздействия). В области бифуркации случайное воз- действие может подтолкнуть систему к хаосу или содействовать разви- тию процесса самоорганизации благоприятной ситуации. С учетом ва- риантов возможного развития событий становится особенно важным управленческое воздействие в этот момент. Однако именно в этот момент любое действие управляющей систе- мы может направить ее на проигрышный аттрактор или даже разрушить (в силу того, что в точке бифуркации самая малая флуктуация может быть решающей и вызвать скачок на другой аттрактор). Поэтому в области бифуркации управление ситуацией должно соот- ветствовать следующим требованиям: • управленческое воздействие должно апеллировать к выигрыш- ному аттрактору; • управленческое воздействие должно осуществляться вовремя. Нужно учитывать: то, что возможно сегодня, не будет таковым завтра (процессы впоследствии могут выйти из-под контроля и вызвать необратимые изменения); • при оказании воздействия на политическую ситуацию нужно опираться на соответствующие социальные группы, обеспечи- вающие переход на выигрышный аттрактор. Подход с точки зрения синергетического воздействия отрицает клас- сическое представление об управлении сложными системами и подчер- кивает, что результат управленческих действий не является однозначным и пропорциональным приложенным усилиям. Например, даже самый влиятельный политик может навязать свою волю только в ограничен- ных пределах, если эта воля противоречит внутренним свойствам си- стемы. Синергетика, настаивая на наличии жестких правил ограниче- ний, одновременно указывает направление поиска «точек», где управ- ленческое воздействие на ситуацию может быть очень эффективным. Синергетика пересматривает характер отношения природы и обще- ства с человеком: человек должен прислушиваться к природе, а не ко- мандовать, чтобы не нарушить социальный либо природный баланс и лучше понять законы развития мира, излишне ускоряя естественный ход событий.