Методы принятия управленческих решений

Глава 3 138 или стратег находят подходящую нишу, устанавливают собственную культуру, постепенно формируют интеллектуальную структуру, а по- том никак не могут от них отказаться. Обратимся к характеру и темпам, осуществления изменений. Теория конфигурации высказывается в пользу периодических, но существен- ных коренных преобразований. Тот же характер инноваций подразуме- вается в построениях теорий моделирования, в которой стратегия воз- никает как бы из ниоткуда. Подобный подход весьма близок когнитив- ной теории. По мнению их приверженцев, стратегии вообще отлича- ются жесткостью, внесение в них изменений проблематично. С другой стороны, теоретики обучения допускают преобразования в форме по- степенных приращений, по мере того как стратег, накапливая опыт, все глубже вникает в суть сложной ситуации (допуская в некоторых случаях резкие сдвиги как результат «озарений»). Фактически теория планиро- вания также склонна признавать постепенные изменения. Рассуждения всех исследователей-аналитиков выглядят убедитель- ными. Существуют также веские эмпирические доказательства в поль- зу некоторых из представленных позиций. Источники трансформации — последняя связанная с изменениями проблема формулируется в виде вопроса — откуда происходят новые стратегии? Если обучение осуществлять не только на модельных об- разах, но и процессе деятельности, мышления (моделирование), про- граммирования деятельности (планирование), анализа и оценки ситу- ации (позиционирование)? Если теоретики обучения считают, что ор- ганизации обучаются с легкостью, то когнитивная теория убеждает, что «учеба» дается с большим трудом. Итак, обучаемы ли система, насколь- ко легко, как и при каких условиях? ПРОБЛЕМА ВЫБОРА. Вопрос не в существовании стратегического выбора, а в его широте. Здесь возникает вопрос: в чем, когда и где про- является сила руководства, индивидуальной интуиции, коллективно- го обучения перед лицом требований внешней среды, инертности ор- ганизации и когнитивных ограничений? ПРОБЛЕМА МЫШЛЕНИЯ. Наконец, мы подошли к самой, по- жалуй, интригующей проблеме, родственной проблеме сознательного контроля над стратегическим процессом. Имеется в виду утверждение, что, увлекаясь процессом формирования стратегии, организации теря- ют над ним контроль. Классический подход к решению этой проблемы основывается на том, что успех системы, эффективность ее деятельно- сти определяются ее реальными ресурсами и действиями.