Методы принятия управленческих решений

Глава 2 82 знает размер вкладываемой суммы, может выбрать сроки вложения, рас- считать доходность и может точно подсчитать планируемую прибыль от данного вложения и сроки ее получения. Государство может не выпол- нить свои обязательства только при возникновении чрезвычайных обсто- ятельств, вероятность возникновения которых очень мала. Однако в усло- виях, сложившихся на данный момент в нашей республике, данный при- мер отражает меньший уровень определенности, чем в развитых странах. В странах с развитой стабильной экономикой менеджер может так- же точно рассчитать затраты на производство определенного вида из- делий на ближайшую перспективу. Это возможно, потому что посто- янные издержки, стоимость материалов и рабочей силы известны или могут быть рассчитаны с высокой степенью точности. Решения, принимаемые в условиях риска, занимают весомую часть всего множества решений. Руководство должно учитывать уровень ри- ска при принятии решений в качестве важнейшего фактора. Для при- нятия решений в условиях риска предприятие должно обладать доста- точным объемом релевантной информации. Данная информация мо- жет быть получена различными способами. Существуют внешние ис- точники — различные статистические данные министерств и ведомств, результаты социологических исследований, результаты переписи и т. д. При отсутствии внешних источников информации предприятие мо- жет провести собственные исследования. Анализ рынка очень широко используется для прогнозирования восприятия новых продуктов, те- левизионных шоу, политиков. Он стал очень важной сферой деятель- ности и стал неотъемлемой частью деятельности почти всех крупных организаций, имеющих дело с широкой публикой. Например, автомо- бильные гиганты «Форд», «Крайслер» прежде, чем начать проектиро- вание нового вида автомобиля тщательно изучают спрос и потребно- сти потребителей, рассчитывают вероятности различных объемов про- даж в зависимости от конъюнктуры рынка и только затем приступают к проектированию нового автомобиля. Хорошим примером принятия решений в условиях риска являет- ся принятие решений о страховании. Статистика страховых случаев во всех областях ведется очень полно. Поэтому, руководитель может вы- считать вероятность наступления или не наступления страхового слу- чая и принять решение о страховании или не страховании определен- ного имущества организации, каких-либо финансовых операций и т д. Руководитель же страховой организации на основании этих же дан- ных определяет сумму возможных страховых выплат и соответственно