Методы принятия управленческих решений

Глава 2 76 4) организация работы по воплощению в практику намеченного и внедрение системы контроля за реализацией решения; 5) выявление и оценка полученных результатов; 6) изучение и обобщение накопленного опыта. 2.2. Модели принятия управленческих решений Приведем общепринятые классификации моделей процесса приня- тия управленческих решений. Дескриптивные и нормативные модели. Дескриптивные модели при- меняются для описания свойств и параметров процесса принятия ре- шений в целях прогнозирования его хода в будущем. Успех примене- ния дескриптивных моделей в значительной степени зависит от точ- ности описания законов и закономерностей функционирования объ- екта управления. Нормативные модели применяются для управления процессом при- нятия решения, для формирования его сущностных элементов и его развития. Нормативные модели предполагают активное участие в про- цессе принятия решений и его моделировании участников процесса. Индуктивные и дедуктивные модели. Индуктивные модели строят- ся путем обобщения наблюдений по единичным частным фактам, ко- торые считаются важными для принятия управленческого решения. Качество индуктивной модели определяется тем, насколько с одной стороны, удается упростить описание ситуации принятия решения, а с другой — насколько верно удается отразить основные свойства мо- делируемой ситуации. При разработке дедуктивных моделей исходят не из анализа кон- кретных фактов, а из упрощенной системы гипотетических ситуаций. Здесь путь создания модели — от абстрактного представления управ- ленческой ситуации к ее конкретной реальности. Проблемно-ориентированные модели и модели решения. Проблемно- ориентированные модели строятся на внедрении новых методов моде- лирования применительно к конкретной проблемной ситуации приня- тия решения. Здесь основная задача состоит в адаптации новых мето- дов для моделирования конкретного управленческого процесса. Моде- ли решения разрабатываются с учетом возможностей проведения экс- периментов с ними, а также возможностей современных управленче-