Методы принятия управленческих решений

Теория принятия управленческих решений 63 Немного о влиянии темперамента на РУР. Выделяют четыре типа тем- перамента: холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики. Личности холерического темперамента предпочитают быстроты, опе- ративность и индивидуализм при РУР. Часто данные качества важнее, чем детальная проработка решений. Однако холерики не успевают тща- тельно оценить ситуацию и сформировать истинную проблему. Их ре- шения чаще носят спонтанный характер. Данные решения характери- зуются высоким уровнем риска, решительного и бескомпромиссного. Личности сангвинического темперамента быстры и оперативны при РУР, однако индивидуализму предпочитают коллективное обсуждение проблем и принятия решений. Личности флегматического темперамента предпочитают затратить больше времени на РУР, чем на реализацию. Для них важнее избыток информации, мнений, советов по решаемым проблемам. Данные реше- ния характеризуются высоким уровнем безопасности и обдуманности. При реализации своих решений флегматики решительны и настойчивы. Личности меланхолического темперамента пытаются учесть все воз- можные последствия реализации решений. Часто второстепенные про- блемы возводят в роли первостепенных. Меланхоликам нужен больший объем информации, времени, советов для РУР. Они принимают эффек- тивные решения в области стратегии, управления и т. д. В реализации действий по разработке управленческих решений редко встречаются люди с ярко выраженными чертами этих личностей, чаще это промежуточные личности. Также на процесс принятия решения оказывает влияние и пол лица, принимающего решение. В табл. 2.6 представлены основные отличия мужских и женских стилей управления. К особенностям женского подхода относятся способность к объеди- нению, открытому общению, способности к мотивации, а также чув- ственность и интуиция в отношении с персоналом. Женскому стилю управления присущ средний уровень напористости, готовности риско- вать и конфликтовать, соперничать. Женщина-руководитель пытается приобщать большинство персона- ла к активной управленческой и производственной деятельности. Жен- ский стиль придает меньшее значение иерархии в организации и сим- волам статуса организации, создавая больший демократизм в отноше- ниях с внешней средой. Женщины лояльно относятся к чужим дости- жениям, если они не касаются их личности.