Методы принятия управленческих решений

Теория принятия управленческих решений 55 условий и обеспечивает согласованность и непротиворечивость управ- ленческого решения. Своевременность. Качество решения многих проблем очень часто определяется его своевременностью. Даже оптимальное решение, рас- считанное на получение наибольшего экономического эффекта, мо- жет оказаться бесполезным, если будет принято поздно. Более того, оно может даже принести определенный ущерб. Таким образом, фак- тор времени оказывает существенное влияние на содержание управ- ленческого решения. Если необходимость обоснованности и непротиворечивости реше- ния увеличивает время, затрачиваемое на его разработку, то требова- ние своевременности, оперативности, напротив, существенно ограни- чивает этот период. Адаптивность. Фактор времени, существенно влияющий на процесс принятия решений, диктует необходимость выполнения еще одного условия, определяющего качество управленческого решения, — адап- тивности. Не следует забывать, что решение всегда носит временный характер. Срок его эффективного действия может быть принят равным периоду относительной стабильности проблемной ситуации, на разре- шение которой оно направлено, и за пределами этого периода решение может превратиться в свою противоположность — не способствовать разрешению проблемы, а обострять ее. В связи с этим окончательное разрешение проблемы «раз и навсегда» не представляется возможными. Качество выбранной альтернативы следует оценивать с учетом того, что через некоторое время, возможно, придется корректировать действую- щее или принимать новое решение. Управлять нужно так, чтобы остава- лась определенная свобода выбора решений в будущем, когда ситуация изменится и будет разрабатываться новое решение. Между тем недоста- ток многих решений в том и заключается, что они не учитывают необ- ходимости подобной адаптации и носят излишне «жесткий» характер. Реальность. Решение должно разрабатываться и приниматься с учетом объективных возможностей организации, ее потенциала. Другими сло- вами, материальные возможности, ресурсы организации должны быть достаточны для эффективной реализации выбранной альтернативы. Итак, управленческое решение может считаться качественным, если оно отвечает всем перечисленным выше требованиям. Причем речь идет именно о системе условий, поскольку несоблюдение хотя бы одного из них приводит к дефектам качества решения и, следовательно, к потере эффективности, трудностям или даже невозможности его реализации.