Методы принятия управленческих решений
Теория принятия управленческих решений 49 низации. Решения данного вида относятся к повседневным решениям руководителя. Инициативные решения — это творческий вклад руко- водителя в деятельность организации в рамках данных ему полномо- чий. Данные решения должны дополнять основные решения вышесто- ящих руководителей — в организации все должны быть ориентированы на одну цель. Управленческие решения по предписанию входят в функ- циональные обязанности нижестоящего руководителя и определяются соответствующими регламентами. Программные управленческие реше- ния представляют собой программно-целевой технологический про- цесс, по которому руководитель в заданное время должен принимать решение о дальнейшей работе своего подразделения, пополнении ре- сурсов и т. д. Сезонные управленческие решения — более устойчивые по времени, чем программные, связаны с календарными датами, (на- пример, к весне — подготовка графика отпусков, к осени — решения о проведении работ по утеплению помещений и т. д.). Повторяемость выполнения управленческих решений важна для пра- вильной установки нормы управляемости в организации. Традицион- ные решения — это решения, встречавшиеся ранее в практике управле- ния. В данном случае необходимо лишь произвести выбор из уже име- ющихся альтернатив. Нетрадиционными называют такие решения, для решения которых необходим поиск новых альтернатив. Инновационные решения обычно касаются процесса реструктуризации и реформирова- ния организации для повышения ее конкурентоспособности — это ком- плексные решения и их трудоемкость еще выше, чем у нетрадиционных. Масштаб воздействия управленческих решений может ограничивать- ся одним человеком, одним коллективом или это весь коллектив орга- низации. Каждое решения имеет целевую направленность, которая и определяет объекты управленческих решений. Если решения разраба- тывается для обязательного исполнения всем персоналом — такие ре- шения называются общими. А частным называется решение, разрабо- танное для одного человека, (например, неэтично объявлять выговор работнику с обязательным ознакомлением всех сотрудников организа- ции, а вот вынесение благодарности работнику целесообразно довести до сведения всех сотрудников). Время действия решения определяется его важностью. Выделяют стратегические, тактические и оперативные управленческие реше- ния. Стратегические решения разрабатываются на длительный срок (5…10 лет) с охватом ключевых элементов организации (персонал, струк- тура, производство и т. д.). Тактические решения являются инструмен-
RkJQdWJsaXNoZXIy MTg0Mzg=