Методы принятия управленческих решений

Инструментарий принятия решений на основе технологии тренинга 301 (модернизации) системы в целом, а также перечнем разрабатываемых программных документов. Рассмотрим основное содержание технологии тренингов при формировании комплексных и целевых программ разви- тия (модернизации) систем. Взаимосвязь теоретико-методологических компонентов, этапов системного анализа ЭСЭТ-систем в режиме тре- нинга и основных результатов при формировании программных реше- ний представлена на рис. 6.4. Основными компонентами тренинг-технологии являются задачи, решаемые на каждом этапе формирования программы, эксперты, при- влекаемые для их решения, используемые в процессе решения инстру- менты, а также результаты проектирования программы, получаемые ин- струментально в ходе тренинга (табл. 6.3). Содержание технологии тренингов и состав применяемых методов определяется проблемными вопросами, целями и задачами развития (модернизации) таможенного органа в целом, а также перечнем про- граммных документов — программы развития, представляемой по ре- зультатам анализа 1 . 1 Макрусев В. В. Основы системного анализа в таможенном деле: курс лекций / В. В. Мак­ русев, А. Ф. Андреев. —М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2009. С. 55. Программа Системный подход Анализ существующей проблемы Формирование концепции перспективной системы Проектирование программы Оценка эффективности и разработка стратегии реализации Тренинг- технология Теория программно- целевого планирования Системный анализ ЭСЭТ-систем Рис. 6.4. Формирование программы в режиме тренинга