Методы принятия управленческих решений

Инструментарий принятия решений на основе технологии тренинга 299 Наименование метода Преимущества метода Недостатки метода Большин- ством голосов при голосова- нии Простота и очевидность. Эффективен в том случае, если имеет место временной прессинг и необязательна поддержка всей группы Может привести к расколу груп- пы на победителей и побежден- ных; не все члены группы чув- ствуют себя обязательными вы- полнять принятое таким обра- зом решение, меньшинство мо- жет постараться отменить или саботировать его; радикальные идеи часто рождаются как раз у немногих людей. Может ока- заться, что разные члены группы принимают одно и то же реше- ние по совершенно разным мо- тивам. При этом выбор, а следо- вательно, и уровень риска будет далек от рационального Выяснение «среднего» мнения (опро- сом) Целесообразен в тех случаях, когда члены группы не могут собраться вместе; когда время для принятия решения ограничено; когда необя- зательно требуется, чтобы все чле- ны группы чувствовали себя свя- занными принимаемым решением Может привести к отчуждению членов группы; низкая степень взаимодействия в группе; чле- ны группы в меньшей степени чувствуют себя связанными ре- шением 6.4. Основные понятия, методическая схема и компоненты технологии тренинга Наиболее эффективное принятие управленческих решений (особен- но решений по сложным, многофакторным проблемам, принимаемых группой лиц) достигается на основе использования технологий экс- пертного ситуационного моделирования 1 . Технология экспертного ситуационного моделирования предостав- ляет возможность группе экспертов на основе анализа текущей ситуа- ции определить проблему, смоделировать сценарии ее развития и пред- О к о н а н и е т а б л . 6 . 2 1 Технология экспертного ситуационного моделирования — это технология работы с экс- пертами в интерактивном режиме с использованием универсальных и специализирован- ных экспертных методов в целях подготовки управленческих, методологических, техно- логических и других решений проблем, возникающих в таможенном деле.