Методы принятия управленческих решений

Глава 6 298 дии принятия решения: на фазе нахождения решения индивидуальное решение более продуктивно, на фазе разработки (доказательства пра- вильности) выигрывают групповые решения. Возможность совершен- ствования процесса принятия группового решения зависит от умения и навыка вести эффективную групповую дискуссию, что пытаются раз- вивать при помощи социально-психологического тренинга. Обучение групповой дискуссии предполагает не только обеспечение более эффек- тивных групповых решений, но и изменение многих важных характе- ристик групповой структуры 1 . Резюмируя вышеизложенное, можно отметить, что основным момен- том в процессе коллективной работы является определение круга лиц, участников данной процедуры. Главным критерием формирования та- кой группы является компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность. Коллек- тивные формы групповой работы могут быть различными: заседание, совещание, работа в комиссии и т. п. Степень участия подчиненных в принятии решений зависит от требуемого качества решения, приня- той на себя подчиненными ответственности за эффективность выпол- нения решений и необходимого для этого времени 2 . В табл. 6.2 приведены преимущества и недостатки различных мето- дов принятия управленческих решений в группе. Та б л и ц а 6 . 2 . С р а в н е н и е г р у п п о в ы х м е т о д о в п р и н я т и я у п р а в л е н ч е с к и х р е ш е н и й 3 Наименование метода Преимущества метода Недостатки метода Консенсус Каждый член группы имеет доста- точно возможностей повлиять на принимаемое решение; обеспечи- вает более качественное решение; члены группы чувствуют себя обя- занными поддерживать принятое решение и содействовать его реа- лизации, по сравнению с другими на осуществление решения требу- ется меньше времени По сравнению с другими метода- ми на выработку решения уходит больше времени 1 Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. —М., 2005. С. 254. пппп 2 Зуб А. Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика: Учебное пособие. — М.: ИП «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2010. С. 156. 3 Эйтингон В. Н., Кравец М. А., Панкратова Н. П. Методы разработки и принятия реше- ний в менеджменте: Учебно-методическое пособие. — Воронеж: Воронежский государ- ственный университет, 2005. С. 36.