Методы принятия управленческих решений

Глава 6 288 • процедуры деятельности группы: решений, принимаемых в соот- ветствии с формализованными методами, строгим алгоритмом, или могут быть приняты неформализованно, в результате сво- бодного обсуждения. Какой путь лучше? Кроме того, на выбор метода принятия решения в группе могут оказы- вать влияние имеющиеся в распоряжении группы время; средства; кли- мат, который хочет создать группа; обстановка, в которой она работает. Каждый из факторов по-своему важен и действует в определенных обстоятельствах. В табл. 6.1 показаны преимущества и недостатки коллективного при- нятия управленческих решений. Та б л и ц а 6 . 1 . П р е и м у щ е с т в а и н е д о с т а т к и к о л л е к т и в н о г о п р и н я т и я у п р а в л е н ч е с к и х р е ш е н и й 1 Преимущества коллективного принятия управленческих решений Недостатки коллективного принятия управленческих решений Групповой выбор в ряде случаев оказы- вается менее субъективным Существенным недостатком коллектив- ного решения является его сравнительно низкая оперативность: выработка такого решения требует значительного времени Принятие решения в коллективе дает возможность выявить больше альтерна- тив, всесторонне оценить варианты, вы- брать из них лучшие и устранить слабые Груз ответственности на каждого меньше, чем при индивидуальном решении. Решения принимаются порой по результа- там голосования, но при этом не отвечают нуждам голосовавших, оставшихся в мень- шинстве. Если возникают проблемы, люди спокойно перекладывают ответственность на других Группа легче принимает более рискован- ные решения, что бывает в отдельных ситуациях оправданным более охотно Уровень принятия рискованных реше- ний в коллективе повышается, что не всег- да оправдано Принимая решения в составе группы, отдельные ее члены стремятся не ока- заться более осторожными, чем другие, ведь смелость обычно оценивается по- ложительно Сдвиг в сторону повышения уровня ри- ска в группе, однако, еще совсем не гово- рит о том, что принятое таким образом ре- шение оказывается лучше индивидуально- го, менее рискованного Групповое решение более эффективно при решении трудно формализуемых за- дач, а также задач, требующих большо- го опыта Групповое решение — менее эффективно при решении формализуемых задач, а так- же задач, требующих немедленной реак- ции 1 Эйтингон В. Н., Кравец М. А., Панкратова Н. П. Методы разработки и принятия реше- ний в менеджменте: Учебно-методическое пособие. — Воронеж: Воронежский государ- ственный университет, 2005. С. 34.