Методы принятия управленческих решений
Инструментарий принятия решений на основе технологии тренинга 287 ние структуры организации и планирование. Структура основывается на стратегии и должна обеспечивать ее эффективность, настолько на- сколько это возможно с точки зрения общей ситуации. Стратегические изменения определяются характеристиками суще- ствующего и будущего стратегического состояния организации, дина- мичными изменениями внешней среды При осуществлении стратегических изменений предпочтительнее комбинация стилей (административный, партисипативный, демокра- тический) в зависимости от важности и сущности стратегических из- менений. 6.2. Характеристика и классификация коллективных методов и технологий принятия управленческих решений Особые возможности открывают решения, вырабатываемые и прини- маемые коллективно: группой, коллегией, советом (формальными или неформальными, постоянно действующими или временно). Основным моментом в процессе коллективной работы над приняти- ем и реализацией управленческих решений является определение кру- га участников. Чаще всего это временный коллектив, в состав которо- го включаются, как правило, и руководители, и исполнители. Главны- ми критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность решения и коммуникабельность. Особый интерес представляет ответ на вопрос, в какой мере группо- вое решение отличается по качеству от индивидуального. Становится ли оно более рациональным или наоборот? Чтобы разобраться в этом, необходимо проанализировать работу группы, принимающей реше- ние, с учетом: • характера решаемой задачи: детерминированные и вероятност- ные, статичные и динамичные, в условиях определенности и не- определенности и т. д. Какие из этих задач лучше решаются груп- повым методом, чем индивидуальным? • характеристики группы: количества участников, их компетент- ностью, мотивами действий и т. д. Как эти параметры влияют на качество решения, какой состав группы является оптимальным?
RkJQdWJsaXNoZXIy MTg0Mzg=