Методы принятия управленческих решений

Интеллектуальные методы и средства принятия управленческих... 259 Управление организацией должно иметь некоторую цель, что необхо- димо для фиксирования результатов управления. Цель процесса управ- ления должна быть сформулирована явно и, по возможности, с приме- нением количественных оценок. 1. Понятие и принципы адаптивного управления. В процессе управле- ния организацией необходимо эффективное решение комплекса задач, основные виды которых в общем случае сводятся к управлению финан- сами, производством, кадрами, сбытом и снабжением. Также важное ме- сто в организации занимает бухгалтерский учет и управленческий учет. Управленческий учет представляет собой систему выявления, изме- рения, сбора, регистрации, интерпретации, обобщения, подготовки и предоставления важной для принятия решений по деятельности орга- низации информации и показателей высшему менеджменту для при- нятия последним различных управленческих решений. Адаптивное управление, в частности, использует управленческий учет для управления деятельностью организации путем реализации сле- дующей циклической последовательности действий: оценка текущего состояния — принятие управленческих решений — составление плана реализации принятых решений — контроль реализации плана — ана- лиз нового текущего состояния. Адаптивное управление — относитель- но новое понятие, принципиально отличающееся от широко извест- ных типов управления. Понятие «адаптивное управление» было заимствовано из теории управления сложными техническими системами. В экономике разли- чают два основных способа управления: • управление по отклонениям, которое называется регулированием; • управление по целям, которое называют адаптивным управле- нием. В сфере управления предприятием эти способы означают, что в пер- вом случае заранее разрабатываются планы деятельности предприятия, и смысл управления сводится к тому, чтобы уменьшить отклонения от этих планов, а во втором случае достигнутые текущие результаты регу- лярно сравниваются с целевыми показателями, и управленческие ре- шения направляются на то, чтобы уменьшить отклонения от целей. Другими словами, адаптивное управление — это выбор оптимально- го способа достижения цели, это способ управления, при котором со- храняются неизменными целевые показатели, а текущие, краткосроч- ные и среднесрочные планы и бюджеты при наличии отклонений мо- гут быть скорректированы.