Методы принятия управленческих решений

Глава 5 248 Интерфейс пользователя — комплекс программ, реализующих диа- лог пользователя с экспертной системой (в СУР — АИС «АИСТ-М»); База знаний— совокупность знаний предметной области, записанная на машинный носитель на языке представления знаний (в СУР — базы данных (БД) «профили рисков» и др. БД); Решатель — программа, моделирующая рассуждения эксперта на основе данных из базы знаний — блок логического вывода (в СУР — це- левая методика выявления риска); Подсистема объяснений — позволяющая пользователю получить от- веты на вопрос, почему система приняла то или иное решение (в СУР— отсутствует); Эксперт — высококвалифицированный специалист предметной об- ласти, передающий опыт (по направлению которого выявляется риск); Инженер по знаниям— специалист в области искусственного интел- лекта, выступающий в роли связующего звена между экспертом и ба- зой знаний (в СУР — администратор системы); Интеллектуальный редактор базы знаний — программа, позволяю- щая возможность инженеру по знаниям создавать базы данных в диа- логовом режиме (в СУР — комплекс методик и программ компонента информационного обеспечения). Известно, что экспертная система работает в двух режимах: 1) при- обретения знаний и 2) решения задачи. Процесс приобретения знаний осуществляется с целью обучения экспертной системы «распознаванию образа» входной ситуации, когда каждому объекту контроля, характери- зуемому фиксированным набором признаков и значениями этих при- знаков, по определенному правилу (по правилам логического вывода) ставится в соответствие искомое решение. СУР работает также. В ре- жиме приобретения знаний проводится длительная работа по установ- лению связи между параметрами, характеризующими входную ситуа- цию (набором признаков объекта контроля) и результирующим реше- нием— выбором адекватных форм таможенного контроля и мер по ми- нимизации рисков. Результаты этой работы «запечатлеваются» в про- филях рисков. Их перечень, хранящийся в базах данных «Профили ри- сков», можно считать базой знаний современной СУР. В режиме работы могут встретиться, условно говоря, два случая: 1) благоприятный и 2) неблагоприятный. В первом случае, программа, анализирующая сведения в электрон- ной копии ДТ быстро находит соответствующий профиль риска, где указаны формы таможенного контроля и меры по минимизации ри-