Методы принятия управленческих решений

Глава 5 234 ских) ситуаций в работе объекта. Построение интеллектуальных систем управления при этом не требует знания точной математической моде- ли управления, а базируется на опыте действия в аналогичных ситуаци- ях высококвалифицированных специалистов-операторов (экспертов). Использование интеллектуальных информационных систем явля- ется в настоящее время необходимым условием эффективной работы предприятий и фирм в различных областях, включая и сферу электро- энергетики. 5.2. Средства искусственного интеллекта Актуальность создания искусственного интеллекта в настоящее вре- мя связана со сложностью проблем, которые приходится решать со- временному человечеству. К таким проблемам можно отнести освое- ние космоса, прогнозирование природных катаклизмов и антропоген- ного воздействия на окружающую среду, создание сложнейших инже- нерных проектов, использование современной техники в медицине и многие научные исследования. В настоящие время наука подошла к такому уровню своего разви- тия, что появилась возможность создания искусственного интеллекта. Кроме этого, его стали применять практически во всех сферах деятель- ности: производственная сфера, образование, рынок труда, транспорт, логистика и т. д. В таможенном деле также возникает масса проблем, которые необходимо решать в кратчайшие сроки, поэтому сейчас идет тенденция автоматизации множества процессов. Для дальнейшего раз- вития данной тенденции все чаще и чаще поднимается вопрос о вне- дрении искусственного интеллекта в таможенную деятельность. Изу- чая средства искусственного интеллекта, можно понять, каким образом применить данную технологию к сфере таможенного дела. Искусственный интеллект (англ. Artificial intelligence, AI) — наука и технология создания интеллектуальных машин, особенно интеллекту- альных компьютерных программ. Термин часто применяется к проекту развития систем, наделенных интеллектуальными процессами, характерными для человека, такими как способность рассуждать, обобщать или учиться на прошлом опы- те. Кроме того, определение понятия «искусственный интеллект» сво- дится к описанию комплекса родственных технологий и процессов,