Методы принятия управленческих решений

Методологическое обеспечение подготовки и принятия управленческих... 187 с определенным уровнем компетенции. Модератор — руководитель группы людей, занимающихся творческой работой. 10. Логистика — гарантирует, что необходимые материалы и продук- ты будут предоставлены в распоряжение своевременно, в нужном ме- сте, в требуемом количестве и желаемого качества. Логистика выпол- няет на предприятии сервисную функцию. Инструментарий оперативного контроллинга: 1. АВС-анализ — позволяет сравнивать величины в натуральном и стоимостном выражении, что дает возможность проводить целенаправ- ленные и экономичные мероприятия. Данный инструмент применяет- ся, прежде всего, в материально-техническом обеспечении, производ- стве и сбыте, а также необходим при исследовании затрат по элемен- там, местам возникновения и объектам калькулирования. Деятельность руководителей всех уровней должна быть исследована при помощи АВС— анализа. При этом анализе исходят из того, что за- траты времени на выполнение работ не соответствуют значимости этих работ. Необходимо различать А-, В- и С-задачи. А-задачи — самые важные, на их выполнение требуется примерно 5 % времени. Значимость А-задач с учетом их вклада в достижение це- лей оценивается примерно в 75 %. Эти задачи могут быть выполнены только руководителем предприятия. Это задачи комплексные и сроч- ные, невыполнение которых вызывает большие проблемы. Ранг этих задач самый высокий. В - задачи — задачи средней важности составляют примерно 20 % по затратам времени и 20 % по значимости. Важные и срочные задачи, но решаются только после того, как решены задачи А. С-задачи — занимают примерно 75 % времени и вносят вклад в получе- ние доходов предприятия только в размере 5 %. Задачи С— ежедневные срочные, но менее важные, легко решаемые, могут быть делегированы. Порядок выполнения АВС — анализа: 1. Составление списка всех видов деятельности на соответствующий плановый период в один месяц. 2. Упорядочение всех задач по важности, т. е. по их стоимостной оцен- ке для достижения установленных целей. 3. Оценка всех учтенных видов деятельности в соответствии с АВС- шкалой. 4. Проверка личного временного графика с точки зрения соответ- ствия важности задач и запланированного на их выполнение времени. 5. Корректировка временного графика в соответствии с установкой на А-, В- и С-задачи.