Методы принятия управленческих решений
Методологическое обеспечение подготовки и принятия управленческих... 163 Самый популярный из них — метод списка экспертов. Он осущест- вляется следующим образом. Каждый эксперт составляет список ком- петентных экспертов. Затем рассчитывается коэффициент компетент- ности эксперта, т. е. отношение числа списков, в которых присутству- ет эксперт, к общему числу списков. К группе априорных методов от- носится документационный метод. Для оценки качеств эксперта пред- полагается использование объективных характеристик, имеющих доку- ментационное подтверждение (стаж работы, ученая степень, количество публикаций, наличие данных о повышении квалификации, должность и т. п.). Но данный метод объективен при применении его в комплексе с другими, так как по нему трудно получать участие эксперта в работе по конкретной ситуации. Апостериорные методы оценки. Данные методыпредполагают использо- вание результатов участия эксперта в предшествующих комиссиях. В слу- чае использования данных методов выявляется компетентность экспертов. Для этого применяется метод парных сравнений. В данном случае экспер- ту предъявляются пары сравниваемых характеристик оценки, и он выби- рает наиболее предположительный на его взгляд. После того все характе- ристики оценки рассмотрены, можно сформулировать мнение о предпо- чтениях эксперта в отношении оцениваемых объектов. Противоречий не возникает — это говорит о компетентности эксперта (первое противоре- чит второму, второе противоречит третьему, а третье противоречит перво- му — явные противоречия). Также к данной группе относится метод оценки достоверности ситу- ации эксперта. В качестве критерия используется коэффициент досто- верности — частота случаев, когда эксперт, приписывая наибольшую вероятность впоследствии подтвердившихся событий. В этом случае рассчитывается средний коэффициент достоверности, групповой ко- эффициент и сравнивается с коэффициент эксперта. Тестовые методы оценки качеств эксперта. Данные методы подразу- мевают выполнение испытуемых экспертом определенного задания. Данные методы используются для определенных профессиональной пригодности специалистов в разных областях деятельности. Их досто- инством кроме определения определенного профессионального уров- ня выявляются навыки и опыт эксперта. Для проведения тестовых экс- пертов выполнения следующих правил: 1) тест должен быть специально разработан под непосредственные объекты оценки;
RkJQdWJsaXNoZXIy MTg0Mzg=