Методы принятия управленческих решений

Методологический инструментарий принятия управленческих решений 111 3.2. Методологии принятия решений предписывающего характера Методология стратегического моделирования. Методология моделиро- вания определяет подход к построению стратегии, обеспечивающей со- ответствие (баланс) внутренних возможностей системы и внешних усло- вий окружения (макросистемы). Основой методологии является модель SWOT . Модель представляет возможности по оценке сил ( Strengths ) и слабостей ( Weaknesses ) системы в контексте существующих возможно- стей ( Opportunities ) и угроз ( Threats ) со стороны макросистемы. На первом этапе моделирования акцент делается на исследование внешних и внутренних ситуаций, то есть характеристик системы, с одной стороны, и состояния окружения, с другой стороны. Среди характери- стик системы оцениваются следующие: • качество деятельности, занимаемый сегмент конкурентного поля, потенциал для развития; • уровень информатизации, состояние информационных техноло- гий, скорость и качество обработки данных; • управленческая команда ее квалификация, культура и мотивация; • ресурсные возможности, инфраструктура и финансовая устой- чивость. В качестве внешних переменных учитываются политические, соци- альные, экономические, конкурентные изменения, изменения в сфе- ре поставок и на внешних рынках. На втором этапе формируются альтернативные стратегии с учетом целей системы и управления. На третьем — проводится всесторонняя оценка и выбор оптимальной стратегии. Для этого имеющиеся альтер- нативы оцениваются на предмет: • последовательности (отсутствие противоречий между целями си- стемы и программами реализации стратегий); • согласованности (стабильность системы в изменяющихся усло- виях внешнего окружения и возможность адаптации к их изме- нениям); • преимущества (конкурентные возможности стратегии в сравне- нии с альтернативами); • осуществимости (экономичность и реализуемость стратегии). На заключительном этапе делается окончательный выбор (форми- руется стратегия как принципиальная концепция-перспектива) и осу-