Методы принятия управленческих решений

Глава 3 110 ности критериев и их влияние на интегральную оценку (интегральные качества экспертного прогнозирования предполагает и оценку каче- ства прогноза). Качества экспертного прогноза определяется следую- щими критериями: • компетентность эксперта; • качество информации, поступившей от эксперта; • уровень технологии разработки прогноза (качество методики и способы использования при разработке прогноза). Если для установления качества прогноза необходимо пользоваться многокритериальными оценками, то получение точной сравнительной оценки качества прогноза требует как профессионального знания об- ласти, к которой относится объект прогнозирования, так и професси- ональные владения методами многокритериального оценивания. 7. Контроль хода реализации и корректировка прогнозов. После того, как подготовлен прогноз, наступает новый этап работы. Жизнь меня- ется, меняются и ситуации, и прогнозируемый объект. Поэтому неот- ъемлемой частью современной технологии прогнозирования является периодически осуществляемый мониторинг хода реализации прогно- зированного развития событий. Мониторинг позволяет своевременно выявлять значительные отклонения в ходе развития событий. Если они могут оказать принципиальное влияние на ход событий в части, касающейся принятия важных стратегических решений, то прогноз должен быть подвергнут корректировке. Ведь прогнозы ценны не только как возможность предсказывания ожидаемого хода развития событий в той или иной области человече- ской деятельности, но и (в большей степени) как существенный эле- мент разработки важных решений в бизнесе. Поэтому сразу после влияния значительных отклонений в ходе раз- вития событий, особенно в ходе активного прогноза, необходимо вне- сти коррективы в разработанный прогноз. Если коррективы не значимы, то решается проблема аналитической группой (которая сопровождает прогноз). А если существенны коррек- тивы, то привлекается отдел экспертизы, а в особо важных случаях экс- пертная комиссия для изменения прогноза. В силу сложности проблем, возникающих перед организациями в условиях рыночных отношений все чаще руководство организации стало обращаться при решении проблем именно к экспертам, т. е. про- фессионалам в конкретных областях.